I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito oliver-casino-it.it, dei servizi messi a disposizione da Oliver Casino e delle funzionalità collegate al conto di gioco, incluse le operazioni di pagamento, la partecipazione ai giochi, l’eventuale fruizione di bonus, promozioni, tornei e programma fedeltà.
Accedendo al sito, creando un conto o utilizzando il servizio, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti termini. Invitiamo ogni utente a leggerli con attenzione prima di utilizzare Oliver Casino, poiché essi definiscono diritti, obblighi e limiti applicabili al rapporto contrattuale.
Definizioni
- Utente: la persona fisica che accede al sito, registra un conto o utilizza i servizi di Oliver Casino.
- Conto di gioco: l’area personale associata all’utente, attraverso la quale sono gestiti saldo, transazioni e attività di gioco.
- Operatore: Oliver Casino, in qualità di soggetto che mette a disposizione il servizio tramite il dominio oliver-casino-it.it.
- Servizio: l’insieme delle funzionalità disponibili sul sito, inclusi giochi, pagamenti, assistenza, promozioni e aree informative.
- Saldo: l’importo disponibile sul conto di gioco, composto da fondi reali e, ove applicabile, da importi promozionali soggetti a condizioni specifiche.
Requisiti di accesso e registrazione
L’accesso ai servizi di Oliver Casino è riservato esclusivamente a utenti che abbiano compiuto 18 anni. L’utente si impegna a non accedere al servizio qualora non abbia raggiunto la maggiore età o qualora l’utilizzo del servizio non sia consentito nel luogo da cui opera.
Per aprire un conto, l’utente deve fornire informazioni corrette, complete e aggiornate. Le procedure di verifica dell’identità, dell’età e della titolarità dei mezzi di pagamento sono comunemente previste nei contratti di gioco a distanza e possono essere richieste dall’operatore prima o dopo l’apertura del conto, nonché prima dell’elaborazione di determinate transazioni. Eventuali richieste documentali devono essere soddisfatte dall’utente in modo tempestivo e veritiero.
Conto di gioco
Ogni utente può utilizzare un solo conto personale. Il conto non può essere ceduto, trasferito, condiviso o utilizzato da terzi. L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il conto, salvo il caso in cui dimostri un uso non autorizzato non imputabile alla propria condotta.
L’utente si impegna a:
- fornire dati veritieri e aggiornati;
- utilizzare un solo conto personale;
- non cedere l’accesso a terzi;
- comunicare eventuali variazioni dei dati.
Ci riserviamo il diritto di richiedere chiarimenti o documenti qualora emergano incongruenze nei dati forniti o nelle attività del conto.
Depositi, prelievi e transazioni
Oliver Casino mette a disposizione diversi metodi di pagamento. I depositi possono essere effettuati tramite Mastercard, Visa, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity, Muchbetter, Interac, bonifico bancario e criptovalute quali Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Tether, Bitcoin Cash, Ripple, Tron e Solana. Il deposito minimo generale indicato è pari a 20 € o equivalente in criptovaluta, fermo restando che per le criptovalute possono applicarsi importi minimi specifici.
I prelievi sono disponibili tramite gli stessi metodi indicati per i depositi, ove tecnicamente supportati. Per carte, portafogli elettronici e bonifici i limiti indicati sono pari a minimo 20 € e massimo 2.500 €. Per le criptovalute si applicano limiti specifici, ad esempio minimo 0,002 BTC e massimo 0,4 BTC, oppure minimo 0,1 ETH e massimo 20 ETH.
Il tempo di elaborazione dichiarato è istantaneo; tuttavia, le operazioni possono essere soggette a controlli tecnici, verifiche di sicurezza, controlli sull’identità o tempi del prestatore di servizi di pagamento. L’utente deve utilizzare strumenti di pagamento legittimamente intestati o comunque autorizzati secondo le regole del relativo prestatore.
Condizioni relative a bonus e promozioni
Bonus, giri gratuiti, reload, tornei e vantaggi del programma VIP sono disciplinati da condizioni specifiche, che possono includere requisiti di puntata, limiti temporali, giochi validi, importi massimi convertibili, restrizioni sui prelievi e criteri di esclusione.
Oliver Casino prevede un pacchetto di benvenuto su tre depositi, anche in versione High Roller, bonus reload giornalieri, giri gratuiti del lunedì, tornei ricorrenti e un programma VIP strutturato su 50 livelli. Tali elementi sono menzionati esclusivamente come categorie contrattuali soggette a regole dedicate.
Ci riserviamo il diritto di annullare bonus, vincite promozionali o partecipazioni a iniziative qualora siano accertati abuso, uso fraudolento, creazione di conti multipli, violazione delle condizioni promozionali o comportamento contrario alla buona fede.
Comportamenti vietati
Non sono consentite le seguenti condotte:
- fornire informazioni false;
- aprire conti multipli;
- utilizzare software o strumenti per alterare il gioco;
- sfruttare in modo fraudolento bonus o promozioni;
- utilizzare il conto per finalità illecite.
Rientrano tra le condotte vietate anche l’aggiramento dei sistemi di sicurezza, l’uso non autorizzato di metodi di pagamento altrui e qualsiasi attività finalizzata a interferire con il corretto funzionamento della piattaforma.
Sospensione e chiusura del conto
Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente o chiudere un conto qualora vi siano ragionevoli motivi per ritenere che l’utente abbia violato i presenti termini, fornito dati non corretti, utilizzato il conto in modo illecito o abusato di bonus e promozioni. La sospensione può essere applicata anche quando siano necessari controlli di sicurezza o verifiche sulle transazioni.
L’utente può richiedere la chiusura del conto contattando l’assistenza. In assenza di procedure specifiche ulteriori comunicate sul sito, la richiesta sarà gestita attraverso i canali di supporto disponibili e nel rispetto di eventuali obblighi di verifica, conservazione dei dati e gestione dei saldi residui.
Gioco responsabile
Oliver Casino considera il gioco responsabile parte essenziale del servizio. L’utente è invitato a mantenere un approccio consapevole, a monitorare tempo e spesa e a non utilizzare il gioco come fonte di reddito o soluzione a difficoltà economiche. Informazioni generali sul servizio e sull’impegno del brand sono disponibili anche nella sezione Chi siamo.
Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante tecnologie moderne, software affidabili e misure di protezione avanzate volte a tutelare i dati degli utenti e la sicurezza del gameplay. Le informazioni sul trattamento dei dati sono rese disponibili nelle sezioni informative del sito, consultabili a partire dalla pagina principale di Oliver Casino.
Proprietà intellettuale
Marchi, loghi, testi, grafiche, interfacce, immagini, mascotte, contenuti audiovisivi, software e ogni altro elemento del sito sono protetti dalle norme in materia di proprietà intellettuale. L’utente non può copiare, riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare tali contenuti senza preventiva autorizzazione scritta, salvo quanto strettamente necessario per l’uso personale del servizio.
Limitazione di responsabilità
Mettiamo a disposizione il servizio adottando misure tecniche ragionevoli per garantirne sicurezza e continuità. Tuttavia, possono verificarsi interruzioni, manutenzioni, ritardi, malfunzionamenti di rete o problemi imputabili a fornitori terzi. Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, non rispondiamo di danni derivanti da uso improprio del conto, violazione delle credenziali imputabile all’utente o indisponibilità temporanea del servizio.
Resta fermo ogni diritto inderogabile riconosciuto all’utente dalla legge applicabile.
Legge applicabile e reclami
In assenza di indicazioni specifiche confermate su foro competente, autorità di regolamentazione o procedura alternativa di risoluzione delle controversie, eventuali controversie saranno disciplinate dalla normativa applicabile al mercato Italy e dalle disposizioni inderogabili eventualmente previste a tutela dell’utente.
L’utente può presentare reclamo attraverso i canali dell’operatore, descrivendo in modo chiaro il problema, il conto interessato e gli elementi utili alla verifica. Puoi contattare la nostra assistenza all’indirizzo [email protected].
Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, integrare o modificare i presenti Termini e Condizioni per ragioni tecniche, organizzative, normative o di sicurezza. Le modifiche saranno rese disponibili sul sito. L’uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione delle condizioni aggiornate, salvo diversa previsione di legge.
Come contattarci
Per richieste relative al conto, pagamenti, verifiche, reclami o chiarimenti sui presenti termini, puoi contattare la nostra assistenza 24/7 via e-mail all’indirizzo [email protected]. Ulteriori informazioni istituzionali sul brand sono disponibili nella pagina Chi siamo.
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